Битрикс 24 · ИИ · Автоматизация

Внедряем Битрикс24 — процессы становятся управляемыми от заявки до отчёта руководителя

Аудируем текущий процесс продаж, настраиваем CRM, интеграции и аналитику, обучаем команду и сопровождаем запуск по согласованным критериям.

⚡ Записаться на бесплатную диагностику Что входит →
AUDIT
карта процессов и требований
CRM
воронки, роли и интеграции
DATA
KPI и отчёты руководителя
TRAIN
регламенты и обучение
Коротко

Что входит во
внедрение Битрикс24

Внедрение Битрикс24 — это настройка системы под фактический процесс продаж: этапы воронки, обязательные поля, роли, источники лидов, автоматические действия, отчёты и правила работы команды. Состав и срок проекта определяются после диагностики.

Если сначала нужна оценка текущей системы, начните с аудита отдела продаж. Если CRM уже настроена, но не хватает ежедневного управления командой, посмотрите услугу РОП на аутсорсе.

Узнаёте себя?

Проблемы, которые
решает Битрикс 24

😤
Менеджеры теряют заявки в мессенджерах
↓
Подключаем согласованные каналы к CRM и задаём правила обработки, чтобы обращения фиксировались и получали ответственного.
🤷
Не видите что происходит в отделе продаж
↓
Настраиваем отчёты по воронке, конверсии, выручке и активности менеджеров на данных из CRM.
🔁
Ручные операции отнимают время команды
↓
Автоматизируем подходящие операции: задачи, напоминания, заполнение данных и подготовку отчётов. ИИ-сценарии сначала тестируем на ограниченном участке.
📊
Не понимаете откуда приходят деньги
↓
Связываем доступные источники и сделки, проверяем качество меток и формируем отчёты по каналам.
🤖
Пробовали CRM — не прижилась
↓
Готовим регламенты и инструкции, проводим обучение и проверяем прохождение согласованных пользовательских сценариев.
🏗️
Нет единой системы: всё в разных местах
↓
Битрикс 24 объединяет: продажи, задачи, документы, склад, бухгалтерию, HR — в одной платформе.
Что мы делаем

Полный комплекс
внедрения Битрикс 24

Не просто настраиваем — строим систему которая работает на ваш бизнес каждый день.

⚙️
Настройка CRM и ERP
Настраиваем воронки продаж под вашу специфику, права доступа, оргструктуру. Подключаем телефонию, email, мессенджеры. Все заявки в одном окне.
Воронки продажТелефонияМессенджерыEmail
🤖
Интеграция искусственного интеллекта
Проектируем и тестируем ИИ-сценарии для квалификации лидов, заполнения карточек CRM, разбора звонков и подсказок менеджерам. Решение запускается после проверки качества.
Квалификация лидовАнализ звонковКонтроль качества
📊
Сквозная аналитика
Настраиваем сквозную аналитику от рекламы до сделки. Видите: из какого канала пришёл клиент, сколько он стоил, какой ROI. Отключаете то что не работает.
ROI по каналамСтоимость лидаBI-дашборд
⚡
Автоматизация бизнес-процессов
Роботы и триггеры берут на себя рутину: автоматические задачи, напоминания, документы, уведомления. Ваша команда занимается работой, а не административными задачами.
РоботыТриггерыАвто-документыУведомления
🎓
Обучение команды
Записываем видеоинструкции, готовим регламенты и проводим онлайн-обучение. Проверяем ключевые сценарии и фиксируем вопросы команды.
ВидеоинструкцииРегламентыОнлайн-обучение
🔧
Сопровождение и поддержка
После запуска собираем обратную связь, устраняем согласованные замечания и контролируем технические и пользовательские KPI.
ПоддержкаДоработкиKPI-контроль
Как мы работаем

5 шагов до
работающей системы

🔍
ШАГ 01
Бесплатная диагностика
На онлайн-встрече разбираем текущие процессы, ограничения, источники данных и цели проекта.
Этап 1
📋
ШАГ 02
Аналитика и техническое задание
Создаём карту процессов, структуру ролей и техническое задание. Фиксируем состав, критерии приёмки и сроки проекта.
Этап 2
⚙️
ШАГ 03
Внедрение и настройка
Настраиваем CRM, подключаем все каналы, интегрируем ИИ-агентов, настраиваем аналитику. Поэтапная сдача с проверкой.
Этап 3
🎓
ШАГ 04
Обучение команды
Передаём инструкции и регламенты, проводим обучение и проверяем ключевые пользовательские сценарии.
Этап 4
📈
ШАГ 05
Контролируемый запуск
Сверяем работу системы с критериями приёмки, исправляем согласованные замечания и формируем список следующих улучшений.
Этап 5
Контроль результата

Что измеряем после
внедрения Битрикс24

Воронка
CR
конверсия между этапами
Сравниваем переходы между этапами и ищем участки, где сделки останавливаются.
Скорость
SLA
время первого контакта
Фиксируем время от создания лида до первой попытки связи и долю обращений в целевом SLA.
Данные
QA
полнота карточек CRM
Проверяем обязательные поля, источники, причины отказа и корректность ответственных.
Автоматизация
FLOW
ручные и автоматические шаги
Сопоставляем процесс до и после запуска и проверяем срабатывание роботов на тестовых сценариях.
Команда
USE
принятие системы
Проверяем входы пользователей, выполнение задач и соблюдение обязательных этапов работы.
Руководитель
KPI
управленческий отчёт
Согласуем набор показателей, источники данных и периодичность отчёта до запуска.
Бесплатная диагностика

Записаться на
бесплатную диагностику

Разберём текущий процесс, ограничения и цели. После встречи определим подходящий состав работ и следующий шаг.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

MAX